👥 Publicos e Segmentacoes

Todas as segmentacoes usadas por tipo de cliente. Referencia pra criar e expandir publicos.

DM2 — Publicos Padrao

Interesses Saude

DiabetesEndocrinologiaSaudeNutricaoEmagrecimentoDietaExercicio fisicoMedicina

Interesses Financeiros (proxy de renda)

Bank of AmericaDeutsche BankCitibankMorgan StanleyJPMorgan ChaseInvestimentoAmerican ExpressNegociosGoldman SachsCredit Suisse

Comportamento

Frequent international travelersViagem em 1a classeClasse executiva
Esses interesses financeiros/viagem servem como filtro de renda. DM2 custa R$5.500-17.000 — precisa de publico com poder aquisitivo.

Faixa Etaria

  • Padrao: 35+ (homens) / 35+ (mulheres)
  • Disfuncao eretil: 40+ (so homens)
  • Vista/neuropatia: 45+ (complicacoes tardias)
  • Mae (filha buscando): 30+ (mulheres mais jovens)
Testar por unidade — algumas cidades convertem melhor em 40+, outras em 35+.

Geografico

  • Raio: 15km da clinica (padrao), expandir ate 40km se necessario
  • CEPs nobres: bairros de renda alta da cidade
  • Cidades vizinhas: incluir se nao tem clinica DM2 na regiao
  • Serra/interior: algumas unidades (ex: Vitoria) incluem cidades da serra no targeting

Custom Audiences

Lookalike (ordem de prioridade)
  • 1% dos leads que AGENDARAM — melhor qualidade
  • 2% dos que COMPARECERAM — mais volume, boa qualidade
  • 3% dos CLIENTES (em tratamento) — maximo volume
NUNCA fazer lookalike de todos os leads. Fazer dos que agendaram. Lead barato que nao agenda nao serve como semente.
Retargeting
  • Visitou LP ultimos 30 dias — ja demonstrou interesse, nao converteu
  • Assistiu 50%+ do video — engajou com o conteudo
  • Engajou com Instagram 90 dias — conhece a marca
  • Leads que NAO agendaram — reativacao (mensagem diferente)
  • Leads que agendaram mas NAO compareceram — lembrete/reagendamento

Exclusoes Obrigatorias

Sempre excluir desses publicos:
  • Clientes ativos (em tratamento)
  • Quem agendou nos ultimos 30 dias
  • Funcionarios da clinica
  • Menores de 30 anos
  • Quem ja comprou (e-commerce/Workshop)

Regras Fixas

NUNCA misturar homens e mulheres no mesmo ad set
  • Ad set Homens: criativos H + criativos A (ambos)
  • Ad set Mulheres: criativos M + criativos A (ambos). Sem criativos H.
  • CTA Homens: "Fale com um especialista"
  • CTA Mulheres: "Fale com uma especialista"
  • Advantage+ OFF em campanhas de conversao
  • Dar 3-5 dias pro novo publico sair do learning phase
  • Se nao performar em 5 dias com gasto >R$100: pausar

Publicos por Outros Clientes

Max Outlet (E-commerce)
  • Interesses: moda, compras online, outlets, marcas
  • Lookalike de compradores
  • Retargeting: visitou site, adicionou carrinho
Workshop (Diego Vieira)
  • Interesses: empreendedorismo, negocios, marketing
  • Lookalike de compradores Monetizze
  • Retargeting: visitou LP, initiate checkout
Medicos (perfil)
  • Broad ou interesses amplos de saude
  • Geo: cidade do consultorio
  • Foco em alcance, nao conversao
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