👥 Como Expandir Publico
Quando o publico satura (freq alta, alcance estagnado), e hora de expandir.
Quando Expandir
Sinais de que o publico saturou
- Frequencia > 3.0 e subindo
- Alcance estagnado (mesmo numero ha 7+ dias)
- CPL subindo mesmo com CTR ok
- CPM subindo (mais caro pra alcançar a mesma pessoa)
Opcoes de Expansao (ordem de prioridade)
1. Lookalike (melhor opcao)
- 1% dos leads que AGENDARAM — melhor qualidade (nao so leads, mas os que converteram)
- 2% dos que compareceram — expande um pouco mais mantendo qualidade
- 3% dos clientes ativos — mais volume, menos precisao
Criar lookalike de AGENDAMENTOS, nao de leads. Lead barato que nao agenda nao serve como semente.
2. Novos Interesses
- Saude: diabetes, endocrinologia, nutricao, emagrecimento
- Financeiros (proxy renda): Bank of America, JPMorgan, investimento, American Express, Goldman Sachs
- Comportamento: viajantes internacionais (frequent international travelers)
- Educacao: MBA, pos-graduacao (proxy renda/decisao)
3. Geo Expansion
- CEPs de bairros nobres: segmentar por renda da regiao
- Raio da clinica: comecar com 15km, expandir pra 25km, 40km
- Cidades vizinhas: incluir cidades no raio de 100km que nao tem clinica DM2
4. Custom Audiences (Retargeting)
- Visitou LP ultimos 30 dias — ja demonstrou interesse
- Assistiu 50%+ do video — engajou com o conteudo
- Engajou com perfil Instagram 90 dias — conhece a marca
- Leads que NAO agendaram — remarketing de reativacao
5. Broad (Advantage+) — ULTIMO recurso
- So usar depois de esgotar interesses e lookalike
- Advantage+ OFF em campanhas de conversao
- Pode testar broad com budget separado (ad set teste)
- Se CPL do broad for melhor que interesses: escalar
- Se for pior: matar rapido (3 dias sem resultado)
Exclusoes Obrigatorias
Sempre excluir:
- Clientes ativos (custom audience de compradores)
- Quem ja agendou nos ultimos 30 dias
- Funcionarios da clinica
- Menores de 30 anos (DM2 e raro antes dos 35)
Regras Fixas
- NUNCA misturar homens e mulheres no mesmo ad set
- Criativos masculinos: ad set so homens
- Criativos femininos: ad set so mulheres
- Criativos universais: pode ir nos dois
- Dar 3-5 dias pro novo publico sair do learning phase
- Se nao performar em 5 dias com gasto >R$100: pausar
Checklist
- Confirmei que o publico atual saturou (freq >3)?
- Tentei lookalike de agendamentos primeiro?
- Excluí clientes ativos e quem ja agendou?
- Separei H e M em ad sets diferentes?
- Mantive o mesmo criativo que funciona?
- Vou esperar 3-5 dias antes de avaliar?
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